ไม่ว่าเวลา จะผ่านไปเนิ่นนานแค่ไหน ถ้าคุณอยากไปพักผ่อน เห็นวิวทะเล สักแห่งหนึ่ง สถานทที่ที่คุณต้องนึกถึงอันดับต้นๆ คือ จังหวัดภูเก็ต จะเป็น อีกจังหวัดหนึ่งที่คุณนึกถึงตอนนี้ แม้ตอนนี้ สถานการณ์ประเทศไทยเรา ประสบกับสถานการณ์การแพร่ระบาด ของเชื้อไวรัสโควิด-19 แต่มนุษย์เราก็ยังคงมีความต้องการ ผ่อนคลาย เคยมีอารมณ์นี้มั๊ยคะ ขอแค่ได้ยืนรับอากาศเย็นๆ จากทะเล คุณก็รู้สึกผ่อนคลายแล้ว บทควาทนี้ ถือเป็นบทความแรก ของปี 2021 ที่ผู้เขียน (แอดมิน :นิก้า) อยากจะแชร์ ประสบการณ์ และการทำงานด้านการท่องเที่ยวที่จังหวัดภูเก็ตมานาน และในช่วงสถานการณ์โควิด -19 เมื่อปีที่แล้ว นิก้าได้เดินทาง ไปหลายเกาะ ที่บริษัทนำเที่ยว ได้เปิดให้บริการ ได้รับรู้ถึงความรู้สึก บรรยากาศ กับผลกระทบที่เกิดขึ้น ณตอนนี้
“ตลอดที่เกิดสถานการณ์โควิด-19 ตั้งแต่ปีที่แล้ว การท่องเที่ยวที่จังหวัดภูเก็ต เห็นการเปลี่ยนแปลงได้ชัดเจนเลยค่ะ ชาวต่างชาติทะยอยบินกลับบ้าน สถานการณ์ โควิด-19 เป็นบาดแผลใหญ่มากสำหรับชาวภูเก็ต ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยว และเป็นที่รู้จัก ของชาวต่างชาติ และต้องแวะมาเยี่ยมเยียนสักครั้ง”
การท่องเที่ยงที่ภูเก็ตช่วงเดือนกรกฎาคม 2563 เริ่มฟื้นตัว และจากกระแสที่ช่วยประชาสัมพันธ์ ด้านการท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวไทย เริ่มทะยอยมาเที่ยวจังหวัดภูเก็ต ทำให้บริษัทนำเที่ยว คนในพื้นที่ที่ทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เริ่ม มีรายได้ มีงานทำ พอบริษัทนำเที่ยวพร้อมให้บริการ นิก้า(ผู้เขียน)เป็นคนหนึ่งที่ทำงานเป็น เอเจนท์ ที่หาดป่าตอง ก็ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้เช่นกัน ที่ผ่านมา ทำงานส่วนมากจะดูแลแต่ ออฟไลน์ ส่วนออนไลน์ ก็ยังออกแบบ รูปแบบ และเอกลักษณ์ของทางจีโซนทัวร์ แอนด์ ทราเวลอย่างไร เพื่อให้ เข้าถึง กลุ่มนักท่องเที่ยว
ในระหว่างที่ยังออกแบบไม่ได้ ก็นึกถึงบริษัทนำเที่ยวที่เปิดให้บริการ นิก้ามองย้อนไปก่อนเกิดถานการณ์โควิด-19 พี่ๆ มาเก็ตติ้งจาก บริษัทนำเที่ยว จะทะยอยเอาโบรชัวร์ มาส่งให้ที่ร้าน เพื่อฝากขายทริป ซึ่ง มาเก็ตติ้ง จะมาทุกปี แต่ ปีที่แล้ว เป็นครั้งแรกที่ไม่ได้เจอกันเลย ทำให้ฉุกคิดว่า ถึงเวลาแล้ว ที่การท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต ต้องเปลี่ยนแปลงไปอีกระดับหนึ่ง เพื่อให้เข้าถึงนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทย และชาวต่างชาติ(จะมีกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ จะจองทริปโดยตรงกับทางเอเจนท์ ในพื้นที่ตามหาดต่างๆ ซึ่งนักท่องเที่ยวจะเห็นเคาเตอร์ทัวร์ กระจายไปตามหาดต่างๆ) และเข้าถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน
“บริษัทนำเที่ยว ก็เปรียบเหมือนสินค้า ของเอเจ้นท์ ถ้าไม่มี บริษัทนำเที่ยว เหล่าเอเจ้นท์ ก็ไม่มีสินค้าเช่นกัน”
ประโยคนี้ทำให้ นิก้า(ผู้เขียน) เริ่มออกเดินทางหาข้อมูล กับบริษัทนำเที่ยวที่เปิดให้บริการ ในช่วงปีที่แล้ว ติดตามไปกับทริปท่องเที่ยวตามเกาะต่างๆ พูดคุยกับมาเก็ตติ้ง บ้าง กับ เจ้าของบริษัทนำเที่ยวบ้าง เห็นผลกระทบที่เกิดขึ้น ก็มีคำถามในใจว่า เราจะช่วยอะไรได้บ้าง กับพี่ๆ บริษัทนำเที่ยวไม่ว่า จะเป็นบริษัทเล็ก หรือ บริษัทขนาดใหญ่ ให้เป็นที่รู้จักกับนักท่องเที่ยวไทยมากขึ้น
ที่ภูเก็ต ก่อนเกิดสถานการณ์โควิด-19 นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติจะเยอะมาก เมื่อนักท่องเที่ยวเยอะ บริษัทนำเที่ยวก็มีเยอะขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรองรับปริมาณนักท่องเที่ยว ที่ไปเที่ยวทริปต่างๆ ในแต่ละวัน พอจำนวนนักท่องเที่ยวลดลง บริษัทนำเที่ยวที่รองรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ก็ทะยอยปิดตัวลงบ้าง และจะมีบริษัทนำเที่ยวบางบริษัท ที่ปรับตัวกับสถานการณ์ โควิด-19 โปรโมททริปท่องเที่ยว ตาม แพลทฟอร์ม ต่างๆ ในส่วนของบริษัทนำเที่ยวที่มีฐานลูกค้า คนไทยอยู่แล้ว ก็สามารถที่จะดำเนินธุรกิจไปต่อได้
“ทางจีโซนทัวร์ แอนด์ทราเวล ก็ได้ข้อมูลการท่องเที่ยว กับพี่ๆ บริษัทนำเที่ยว จึงได้คิดเริ่ม ทำคลิปวิดีโอ ไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อที่จะโปรโมท บริษัทนำเที่ยวที่พร้อมให้บริการ อัพเดทข้อมูล เรื่อยๆ ผ่านคลิปวิดิโอบ้าง พอดแคสต์ บ้าง ไลฟ์สดบ้าง และเป็นที่มาที่ ทางจีโซนทัวร์ แอนด์ ทราเวล ได้ออกแบบเว็บไซต์ ให้ใกล้เคียงเหมือนทำงานแบบออฟไลน์ จากโบรชัวร์ ที่อยู่ในร้าน อัพเดท ขึ้นเป็นทริปในออนไลน์ ในเว็บร้าน ชื่อ www.phuketraveler.com และยังคงในคอนเซปต์ คือ Local Travel Agent แนะนำบริษัทนำเที่ยวที่พร้อมให้บริการ และประชาสัมพันธ์ กิจกรรมที่น่าสนใจ ในจังหวัดภูเก็ต และให้ข้อมูลการท่องเที่ยว และ ทริปต่างๆ ในจังหวัดภูเก็ต เหมือนได้คุยกับเอเจ้นท์ในพื้นที่เลย”
แหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจ เมื่อมาพักผ่อนที่จังหวัดภูเก็ต ทริปที่เป็นที่นิยมสำหรับนักท่องเที่ยวไทย คือ ทริปดำน้ำตื้นเกาะพีพี-เกาะไข่ ด้วยเรือสปีดโบ๊ท มนต์เสน่ห์ ของเกาะพีพี ที่ใครไปแล้ว ต้องกลับมาอีกครั้ง น้ำใส ทะเลสวยงาม หรือจะเป็นทริป ไปเกาะใกล้ๆ อย่าง เกาะเฮ เกาะราชา เกาะไม้ท่อน ซึ่งจะมีทั้งเรือสปีดโบ๊ท และเรือยอร์ชคาตามารัน นอกจากนี้ ยังมีทริปที่ชมธรรมชาติ และพายเรือแคนู แถวอ่าวพังงา
อีกทริปที่ไม่อยากให้พลาด และเป็นทริปที่เปิดเฉพาะช่วงกลางเดือน ตุลาคม – กลางเดือนพฤษภาคม ของทุกปี คือ ทริป เกาะสิมิลัน ทริปเกาะสุรินทร์ และทริป เกาะรอก-เกาะห้า ซึ้งเดินทางด้วยเรือสปีดโบ๊ท
“โลกใต้ทะเล ก็ช่างสวยงาม ช่วงที่เกิดสถานการณ์โควิด-19 เป็นอะไรที่ธรรมชาติ ได้ฟื้นฟู อย่างสัตว์น้ำ ใต้ท้องทะเล ความอุดมสมบูรณ์ได้กลับมา และฟื้นตัวของธรรมชาติ ทริปดำน้ำลึก ก็เป็นที่นิยมในจังหวัดภูเก็ต นิก้าได้ไปหาประสบการณ์ ทริปดำน้ำ เห็นพี่ๆ อาสาสมัคร ก็มีกิจกรรมดีดี ที่ช่วยกันดูแล ธรรมชาติโลกใต้ทะเล คือ จัดทริปดำน้ำ เก็บอวน ตามไดฟ์ไซต์ ต่างๆ มีทั้งอาสาสมัครนักดำน้ำชาวไทย และนักดำน้ำชาวต่างชาติ”
การเดินทางมาพักที่จังหวัดภูเก็ต คุณสามารถไปหลายๆ ทริป ตามเกาะต่างๆ ต้องบอกว่า ทุกหาดที่เป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยว ตอนนี้ น้ำใส ผู้คนไม่พลุกพล่านมาก เงียบสงบ บรรยากาศเหมือน เป็นหาดส่วนตัว ก็เป็นได้ ซึ่งหาช่วงเวลาแบบนี้ค่อนข้างยาก มนต์เสน่ห์ ของจังหวัดภูเก็ตไม่ใช่มีแค่ เที่ยวชมเกาะต่างๆ ความเป็นเอกลักษณ์ของชาวภูเก็ต ประวัติความเป็นมาช้านาน วัฒนธรรมชาวภูเก็ต อาหารพื้นเมืองชาวภูเก็ต การแต่งกายที่สวยงามและมีเสน่ห์มากๆ ที่สืบทอดกันมา ความสวยงามของธรรมชาติ ที่ให้มากับชาวภูเก็ต หากคุณได้มาสัมผัสคุณจะหลงไหลและอยากกลับมาเที่ยวอีกครั้ง ค่ะ
Nikatineth.com 